Discussion:
Installer startet bei jedem Programmstart
(zu alt für eine Antwort)
C.Kappes
2004-01-13 00:52:40 UTC
Permalink
Hallo,
seit ich Office 2000 auf Laufwerk E: neu installiert
habe, startet beim Start der Office-Programme immer auch
der Windows-Installer, der seinerseits die
Installationsroutine von Office aufruft mit der
Meldung: "Bitte warten, während Microsoft Office SR1
Professional konfiguriert".
Was ist da los?
Und auch hier noch die Frage, die ich schon unter Outlook
gestellt habe: Das Programm startet, zeigt aber dann die
Fehlermeldung: "Der Vorgang konnte nicht ausgeführt
werden." und schlie´ßt sich nach Klick auf o.k.
Wer kann helfen?
Clemens Kappes
Matthias Berke
2004-01-13 04:37:53 UTC
Permalink
Post by C.Kappes
seit ich Office 2000 auf Laufwerk E: neu installiert
habe, startet beim Start der Office-Programme immer auch
der Windows-Installer, der seinerseits die
Installationsroutine von Office aufruft mit der
Meldung: "Bitte warten, während Microsoft Office SR1
Professional konfiguriert".
Windows Installer neu registrieren, wie hier beschrieben
http://support.microsoft.com/?id=315353
Start/Ausführen -- eingeben --> msiexec /unregister
danach
Start/Ausführen -- eingeben --> msiexec /regserver

oder auch
"Windows Installer - Deinstallieren und Neuinstallieren"
http://beqiraj.com/windows/installer/tipps/
(enthält noch spezielle Links/Hinweise in Bezug auf Office)

oder
Windows Installer löschen und neu installieren wie hier beschrieben:
http://support.microsoft.com/?id=217688

Download aktueller Windows Installer 2.0
----------------------------------------
"INFO: MSI: Wie Sie das Windows Installer-Modul beziehen können"
http://support.microsoft.com/?id=292539

Matthias
C.Kappes
2004-01-13 11:11:37 UTC
Permalink
Danke für die Anregungen, Matthias,
leider hat es mit der De-Registrierung und Neu-
Registrierung nicht geklappt. Dein Hinweis auf die
Download-Version 2.0 des Installer führt mich auf eine
Seite, auf der keine Download-Version für XP Prof.
angegeben ist, vermutlich, weil sie dort standardmäßig
integriert ist. Aber welche nehme ich? Danke nochmals
Clemens
-----Originalnachricht-----
Post by C.Kappes
seit ich Office 2000 auf Laufwerk E: neu installiert
habe, startet beim Start der Office-Programme immer
auch
Post by C.Kappes
der Windows-Installer, der seinerseits die
Installationsroutine von Office aufruft mit der
Meldung: "Bitte warten, während Microsoft Office SR1
Professional konfiguriert".
Windows Installer neu registrieren, wie hier beschrieben
http://support.microsoft.com/?id=315353
Start/Ausführen -- eingeben --> msiexec /unregister
danach
Start/Ausführen -- eingeben --> msiexec /regserver
oder auch
"Windows Installer - Deinstallieren und Neuinstallieren"
http://beqiraj.com/windows/installer/tipps/
(enthält noch spezielle Links/Hinweise in Bezug auf
Office)
oder
Windows Installer löschen und neu installieren wie hier
http://support.microsoft.com/?id=217688
Download aktueller Windows Installer 2.0
----------------------------------------
"INFO: MSI: Wie Sie das Windows Installer-Modul beziehen
können"
http://support.microsoft.com/?id=292539
Matthias
.
Matthias Berke
2004-01-13 12:31:56 UTC
Permalink
Post by C.Kappes
Download-Version 2.0 des Installer führt mich auf eine
Seite, auf der keine Download-Version für XP Prof.
angegeben ist, vermutlich, weil sie dort standardmäßig
integriert ist. Aber welche nehme ich?
Gar keine.
Unter "Windows Installer - Deinstallieren und Neuinstallieren" steht
doch genau drin wie bei WIN XP vorzugehen ist. Einschließlich Reparatur.

Sollte das und auch die weiterführenden MS-Links nicht helfen, dann
deinstalliere Office 2000 vollständig und mach dann eine Neuinstallation
von Office 2000.

Ordner "Eigene Dateien" vorher sichern.

Akribisch genau lesen und vorgehen, am besten vorher ausdrucken!

"MS Office 2000 Komplett Deinstallieren"
http://beqiraj.com/office/2000/tipps/eraser/


Im Anschluß an die Neuinstallation mache das Update auf Office 2000 SP3
lies dazu *sehr* genau:
http://groups.google.com/groups?q=msgid:bh43r5$uimub$***@ID-109874.news.uni-berlin.de

Matthias
C.Kappes
2004-01-13 13:05:16 UTC
Permalink
Also, ich habe es so gemacht, wie auf der Seite
angegeben. Hat nix genutzt. Dann dachte ich, durch deinen
am Ende stehenden Hinweis auf das Download, damit könnte
die zuvor ohne Erfolg durchgeführte (De-)Installation
klappen. Werde nun probieren, Office 2000 neu zu
installieren. Mit den
Bordmitteln "Systemsteuerung/Software" hat das bei den
beiden bisherigen Versuchen nicht geklappt.
Gruß Clemens
-----Originalnachricht-----
Post by C.Kappes
Download-Version 2.0 des Installer führt mich auf eine
Seite, auf der keine Download-Version für XP Prof.
angegeben ist, vermutlich, weil sie dort standardmäßig
integriert ist. Aber welche nehme ich?
Gar keine.
Unter "Windows Installer - Deinstallieren und
Neuinstallieren" steht
doch genau drin wie bei WIN XP vorzugehen ist.
Einschließlich Reparatur.
Sollte das und auch die weiterführenden MS-Links nicht
helfen, dann
deinstalliere Office 2000 vollständig und mach dann eine
Neuinstallation
von Office 2000.
Ordner "Eigene Dateien" vorher sichern.
Akribisch genau lesen und vorgehen, am besten vorher
ausdrucken!
"MS Office 2000 Komplett Deinstallieren"
http://beqiraj.com/office/2000/tipps/eraser/
Im Anschluß an die Neuinstallation mache das Update auf
Office 2000 SP3
http://groups.google.com/groups?q=msgid:bh43r5
Matthias
.
C. Kappes
2004-01-13 13:53:14 UTC
Permalink
Hoffe, ich nerve nicht zu sehr ;))
Nochmal zum (De-)Installieren von Installer: Ich habe
festgestellt, dass es nach der Deinstallation in der
Registry noch den
Pfad "....\Installer\Features, ...\Installer\Products,
und ...\Installer\UpgradeCodes gibt. Im
Verzeichnis ..\Products steht nur ein Programm, das ich
inzwischen gar nicht mehr auf dem Rechner habe. Müßte
nach der Deinstallation der Ordner "...\Installer" ganz
verschwunden sein?
Danke, wenn du dich nochmal meldest
Clemens
--Originalnachricht-----
Post by C.Kappes
Also, ich habe es so gemacht, wie auf der Seite
angegeben. Hat nix genutzt. Dann dachte ich, durch
deinen
Post by C.Kappes
am Ende stehenden Hinweis auf das Download, damit könnte
die zuvor ohne Erfolg durchgeführte (De-)Installation
klappen. Werde nun probieren, Office 2000 neu zu
installieren. Mit den
Bordmitteln "Systemsteuerung/Software" hat das bei den
beiden bisherigen Versuchen nicht geklappt.
Gruß Clemens
-----Originalnachricht-----
Post by C.Kappes
Download-Version 2.0 des Installer führt mich auf eine
Seite, auf der keine Download-Version für XP Prof.
angegeben ist, vermutlich, weil sie dort standardmäßig
integriert ist. Aber welche nehme ich?
Gar keine.
Unter "Windows Installer - Deinstallieren und
Neuinstallieren" steht
doch genau drin wie bei WIN XP vorzugehen ist.
Einschließlich Reparatur.
Sollte das und auch die weiterführenden MS-Links nicht
helfen, dann
deinstalliere Office 2000 vollständig und mach dann
eine
Post by C.Kappes
Neuinstallation
von Office 2000.
Ordner "Eigene Dateien" vorher sichern.
Akribisch genau lesen und vorgehen, am besten vorher
ausdrucken!
"MS Office 2000 Komplett Deinstallieren"
http://beqiraj.com/office/2000/tipps/eraser/
Im Anschluß an die Neuinstallation mache das Update auf
Office 2000 SP3
http://groups.google.com/groups?q=msgid:bh43r5
Matthias
.
.
a***@discussions.microsoft.com
2004-01-13 15:47:43 UTC
Permalink
Sorry, nun weiß ich wirklich nicht mehr weiter.
Hatte mich entschlossen, MS Office 2000 vollständig zu
entfernen. Ich habe die Anweisungen akribisch genau
gelesen. Habe die komprimierte Eraser-Datei
runtergeladen, entpackt, Eraser2000.exe gestartet - und
bekomme die Fehlermeldung, dass die Version nicht mit
meinem Betriebssystem Windows XP Prof. kompatibel sei.
Bin nun völlig genervt und hoffe nochmal auf deine Hilfe.
Danke im voraus,
Clemens
-----Originalnachricht-----
Post by C.Kappes
Download-Version 2.0 des Installer führt mich auf eine
Seite, auf der keine Download-Version für XP Prof.
angegeben ist, vermutlich, weil sie dort standardmäßig
integriert ist. Aber welche nehme ich?
Gar keine.
Unter "Windows Installer - Deinstallieren und
Neuinstallieren" steht
doch genau drin wie bei WIN XP vorzugehen ist.
Einschließlich Reparatur.
Sollte das und auch die weiterführenden MS-Links nicht
helfen, dann
deinstalliere Office 2000 vollständig und mach dann eine
Neuinstallation
von Office 2000.
Ordner "Eigene Dateien" vorher sichern.
Akribisch genau lesen und vorgehen, am besten vorher
ausdrucken!
"MS Office 2000 Komplett Deinstallieren"
http://beqiraj.com/office/2000/tipps/eraser/
Im Anschluß an die Neuinstallation mache das Update auf
Office 2000 SP3
http://groups.google.com/groups?q=msgid:bh43r5
Matthias
.
Jürgen Port
2004-01-13 17:28:27 UTC
Permalink
Hallo,
der Office-Eraser arbeitet nicht unter WinXP.
--
Freundliche Grüße - Jürgen
Matthias Berke
2004-01-13 21:13:29 UTC
Permalink
***@discussions.microsoft.com wrote:

Bitte Vor- und Zunamen verwenden, Danke!
...Eraser2000.exe gestartet - und
bekomme die Fehlermeldung, dass die Version nicht mit
meinem Betriebssystem Windows XP Prof. kompatibel sei.
Versuche mit der WIN XP-CD den Installer zu reparieren durch
Neuinstallation.


BTW:
[TOFU ist häßlich - gelöscht]
http://quoting.is-easy.de/ --> hilft Dir zu verstehen ;-)

Matthias
Matthias Berke
2004-01-13 21:23:51 UTC
Permalink
Post by Matthias Berke
Versuche mit der WIN XP-CD den Installer zu reparieren durch
Neuinstallation.
lies nochmal http://beqiraj.com/windows/installer/tipps/
siehe dort unter:
"Bei Windows XP gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu
beheben:"

Punkt 14, falls Punkt 1-13 nicht geholfen haben.

Dein Office deinstalliere einfach durch Office-CD Neustart und dort
deinstallation auswählen.

Eventuell klappt auch das (nur getestet unter WIN 2000)

Quelle: http://www.winguide.ch/

Möglichkeit 1
Man startet den Windows Explorer und öffnet den Ordner
System32. In diesem Ordner sucht man nach der Datei msisip.dll und
benennt sie in msisip._dll um. Anschliessend kann man den Windows
Installer 2.0 erneut installieren und der Rechner muss wieder neu
gestartet werden.

Möglichkeit 2
Man löscht in der Registry unter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer die
Unterorder z.B. Enum oder Security. Anschliessend startet man den
Rechner neu und installiert den Windows Installer von neuem.

ACHTUNG!
--------
Denke dran bei allem unter WIN XP als Administrator angemeldet zu sein.

Matthias
a***@discussions.microsoft.com
2004-01-14 00:30:46 UTC
Permalink
Lieber Matthias,

ich habe nur eine XP Recovery-CD und kann nicht einfach
eine Reparaturroutine fahren.
Clemens
-----Originalnachricht-----
Sorry, nun weiß ich wirklich nicht mehr weiter.
Hatte mich entschlossen, MS Office 2000 vollständig zu
entfernen. Ich habe die Anweisungen akribisch genau
gelesen. Habe die komprimierte Eraser-Datei
runtergeladen, entpackt, Eraser2000.exe gestartet - und
bekomme die Fehlermeldung, dass die Version nicht mit
meinem Betriebssystem Windows XP Prof. kompatibel sei.
Bin nun völlig genervt und hoffe nochmal auf deine
Hilfe.
Danke im voraus,
Clemens
-----Originalnachricht-----
Post by C.Kappes
Download-Version 2.0 des Installer führt mich auf eine
Seite, auf der keine Download-Version für XP Prof.
angegeben ist, vermutlich, weil sie dort standardmäßig
integriert ist. Aber welche nehme ich?
Gar keine.
Unter "Windows Installer - Deinstallieren und
Neuinstallieren" steht
doch genau drin wie bei WIN XP vorzugehen ist.
Einschließlich Reparatur.
Sollte das und auch die weiterführenden MS-Links nicht
helfen, dann
deinstalliere Office 2000 vollständig und mach dann
eine
Neuinstallation
von Office 2000.
Ordner "Eigene Dateien" vorher sichern.
Akribisch genau lesen und vorgehen, am besten vorher
ausdrucken!
"MS Office 2000 Komplett Deinstallieren"
http://beqiraj.com/office/2000/tipps/eraser/
Im Anschluß an die Neuinstallation mache das Update auf
Office 2000 SP3
http://groups.google.com/groups?q=msgid:bh43r5
Matthias
.
.
Matthias Berke
2004-01-14 01:44:23 UTC
Permalink
***@discussions.microsoft.com wrote:
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
[1]
Post by a***@discussions.microsoft.com
Lieber Matthias,
ich habe nur eine XP Recovery-CD und kann nicht einfach
eine Reparaturroutine fahren.
Schei.... :-(

Was haben die Tipps im Nachtrag meines Postings gebracht?


Nochmal meine dringende Bitte Clemens *Nicht* immer das gesamte
Vorposting wiederholen. Dieses Fullqouteschreiben ist lästig. Man muss
es sich immer doppelt runterladen obwohl es aus dem Vorposting bereits
bekannt ist.

Wie man richtig zitiert lies hier nach. Den Link hatte ich Dir bereits
gegeben. ;-)
http://quoting.is-easy.de/ --> hilft Dir zu verstehen

[1]
Ist so zwar am MS-Newsserver zulässig, aber dennoch verwende bitte Vor
und Zunamen.
Nur so wirst Du *garantiert* gelesen und nicht weggefiltert. Das tun
viele nämlich mit den sogenannten Einwortnamen-Schreibern!
http://www.oe-faq.de/antwort5.htm#1.02
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;DE;NGNetikette


[Fullqoute=TOFU gelöscht]

Gruß
Matthias
Clemens Kappes
2004-01-15 12:12:07 UTC
Permalink
Hallo Matthias,
danke für deine Tipps. Ich bin mit der Reparatur aus
bekannten Gründen nicht weitergekommen und habe Office
neu installiert. Das Update SP3 hab ich noch nicht
installiert. Versuche ich heute. Aktuell läuft alles
super - allerdings hat der Installer nicht abgefragt, in
welchem Verzeichnis ich das Programm installiert haben
möchte und hat es automatisch nach C:\Programme gepackt.
Meine Version ist eine Update-Version von Office 97, die
ich zuvor aber korrekt in F:\Programme installiert hatte.
Diese Installation wurde gelöscht (auf Nachfrage), aber
komischerweise finden sich in F:\Programme\Microsoft
Office" noch Dateien und Ordner: CLIPART, OFFICE und
VORLAGEN. Kannst du mir sagen, wie das zu deuten ist?
Und: habe ich eine Chance, Office wieder nach
F:\Programme zu bekommen? Ich habe andere Programme
problemlos verschoben, weil ich hinterher Norton System
Works Prof. habe drüberlaufen lassen, das alle
Verknüpfungen in der Registry geändert hat.
Danke Clemens
Matthias Berke
2004-01-15 17:38:03 UTC
Permalink
Post by Clemens Kappes
super - allerdings hat der Installer nicht abgefragt, in
welchem Verzeichnis ich das Programm installiert haben
möchte und hat es automatisch nach C:\Programme gepackt.
Meine Version ist eine Update-Version von Office 97, die
ich zuvor aber korrekt in F:\Programme installiert hatte.
Diese Installation wurde gelöscht (auf Nachfrage), aber
komischerweise finden sich in F:\Programme\Microsoft
Office" noch Dateien und Ordner: CLIPART, OFFICE und
VORLAGEN.
Das machst nichts, kannst Du löschen.
Post by Clemens Kappes
Und: habe ich eine Chance, Office wieder nach
F:\Programme zu bekommen?
Wieso C:\- *und* F:\Programme?
Hast Du ein Multibootsystem?
Post by Clemens Kappes
problemlos verschoben, weil ich hiein nterher Norton System
Works Prof. habe drüberlaufen lassen, das alle
Verknüpfungen in der Registry geändert hat.
Das Teil kenne ich nicht, kann ich nichts zu sagen.

Matthias
Clemens Kappes
2004-01-15 12:55:48 UTC
Permalink
Hallo Matthias,
habe mir das SP3 für Admins runtergeladen. Auf der
Bulletin-Seite steht, man möge vor der Installation in
Access die drei Dateien "acwz*.mde" umbenennen. Bei mir
gibt es aber nur "acwzmain.mde" und "acwzlib.mde.
Was bedeutet das?
Danke für deine Antwort
Clemens
Matthias Berke
2004-01-15 17:29:44 UTC
Permalink
Post by Clemens Kappes
Hallo Matthias,
habe mir das SP3 für Admins runtergeladen. Auf der
Bulletin-Seite steht, man möge vor der Installation in
Access die drei Dateien "acwz*.mde" umbenennen. Bei mir
gibt es aber nur "acwzmain.mde" und "acwzlib.mde.
Mach es so wie MS hier
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5C011C70-47D0-4306-9FA4-8E92D36332FE&displaylang=DE
empfiehlt:

[Zitat]
Microsoft empfiehlt Benutzern, das Office 2000 SP3-Update mithilfe der
Site "Office-Produktupdates" zu installieren.
http://office.microsoft.com/officeupdate/mainCatalog.aspx?CTT=98
Auf dieser Site wird Ihre Office-Installation erfasst; Sie werden
aufgefordert, die Dinge zu installierendige Aktualisierung notwendig
sind, und Sie können die Zeit für den Download des Updates reduzieren.
[Zitatende]

Matthias
a***@discussions.microsoft.com
2004-01-15 18:55:34 UTC
Permalink
Lieber Matthias,
du hattest mir die Seite von Microsoft schon genannt und
empfohlen, Sie genau zu lesen. Darin steht - unabhängig
von der heruntergeladenen Version - am Ende zu MSAccess,
dass die fraglichen drei Dateien "Acwz*.mde" vorher
umzubenennen sind. Nenne ich nun nur die beiden
vorhandenen um und hoffe, das es klappt?????
Gruß
Clemens

P.S.: In meinem späteren Posting von heute war ein
Tippfehler: von C:\Programme nach E:\Programme. Habe also
kein Multilaufwerk.
Matthias Berke
2004-01-16 00:56:01 UTC
Permalink
***@discussions.microsoft.com wrote:
^^^^^^^^^^^^^^^^
Nanana - was das denn jetzt? ;-)
Post by a***@discussions.microsoft.com
du hattest mir die Seite von Microsoft schon genannt und
empfohlen, Sie genau zu lesen. Darin steht - unabhängig
von der heruntergeladenen Version - am Ende zu MSAccess,
dass die fraglichen drei Dateien "Acwz*.mde" vorher
umzubenennen sind. Nenne ich nun nur die beiden
vorhandenen um und hoffe, das es klappt?????
Das ist nur erforderlich wenn Du die Installation über "o2ksp3.exe"
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5c011c70-47d0-4306-9fa4-8e92d36332fe&displaylang=de
oder mit der Admin-Vollversion machen willst.

Deshalb mein Hinweis auf wie es MS empfiehlt, nimm das Automatische
Office-Update. Die Installationsroutine der Automatik erledigt alles
weitere für Dich.
Post by a***@discussions.microsoft.com
P.S.: In meinem späteren Posting von heute war ein
Tippfehler: von C:\Programme nach E:\Programme. Habe also
kein Multilaufwerk.
Nicht Multi-Laufwerk, sondern Multi- bzw. Dualboot-System!
Also mindestens 2 WIN-Betriebssysteme. Oder warum hast Du 2 Ordner
"Programme"?

Matthias
Clemens Kappes
2004-01-16 22:40:50 UTC
Permalink
Hallo Matthias,
irgendwie ist unser Kontakt abgebrochen - untenstehende
Nachricht stand in meinem Reader. Vielleicht, weil ich
versehentlich keinen Absendernamen eingetragen habe? Ich
hab das SP für Office immer noch nicht installiert, weil
ich mir unsicher bin, ob ich die zwei Access-Dateien nun
umbenennen muss oder nicht (Microsoft Bulletin spricht
bekanntlich von drei DAteien, bei mir fehlen die "tools".
Schreibst du mir dazu noch was?
Danke
Clemens
-----Originalnachricht-----
Nachricht nicht verfügbar
Clemens Kappes
2004-01-21 17:20:04 UTC
Permalink
Danke, Matthias, dür deine Unterstützung
Gruß
Clemens

Valdet Beqiraj
2004-01-13 17:18:00 UTC
Permalink
Hallo,
Post by C.Kappes
seit ich Office 2000 auf Laufwerk E: neu installiert
habe, startet beim Start der Office-Programme immer auch
der Windows-Installer, der seinerseits die
Installationsroutine von Office aufruft mit der
Meldung: "Bitte warten, während Microsoft Office SR1
Professional konfiguriert".
Was ist da los?
Lies:
265194 - Windows Installer Appears Every Time a Program Is Started
http://support.microsoft.com/?id=265194
--
... und Verwende doch bitte einen vernünftigen Newsreader anstatt das
Interface.

Valdet
http://beqiraj.com
a***@discussions.microsoft.com
2004-01-13 19:46:04 UTC
Permalink
Hallo,
danke für deinen Link. Aber es fehlt in meiner Registry
keine der drei angegebenen Infos:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0
\Common\LanguageResources key:
UILanguage
HelpLanguage
InstallLanguage
Was mache ich jetzt? Danke
Clemens
-----Originalnachricht-----
Hallo,
Post by C.Kappes
seit ich Office 2000 auf Laufwerk E: neu installiert
habe, startet beim Start der Office-Programme immer
auch
Post by C.Kappes
der Windows-Installer, der seinerseits die
Installationsroutine von Office aufruft mit der
Meldung: "Bitte warten, während Microsoft Office SR1
Professional konfiguriert".
Was ist da los?
265194 - Windows Installer Appears Every Time a Program
Is Started
http://support.microsoft.com/?id=265194
--
.... und Verwende doch bitte einen vernünftigen
Newsreader anstatt das
Interface.
Valdet
http://beqiraj.com
.
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